Innovatieve verzekeringen voor technologiebedrijven: bedrijfscontinuïteit met Hiscox

De technologiesector is een van de meest dynamische markten ter wereld. Innovaties als kunstmatige intelligentie en cloudtoepassingen volgen elkaar in rap tempo op. Dit zorgt niet alleen voor talloze kansen, maar brengt ook complexe kwetsbaarheden met zich mee. Voor een verzekeraar is het dan ook cruciaal om verder te kijken dan generieke oplossingen. Het vraagt om diepgaande kennis van de specifieke risico’s en maatwerk. Kwaliteiten waarmee Hiscox zich onderscheidt van de rest van de markt.

Bij Hiscox staat sectordenken centraal. Hiscox kiest bewust voor specialisatie in specifieke niches waarin het échte waarde kan bieden. Een van die niches is de technologiesector, een markt die wordt gekenmerkt door constante verandering en waarbij risico’s even innovatief zijn als de oplossingen die technologiebedrijven creëren. Julien Stolin, managing director van Hiscox Nederland, vat de strategie van Hiscox kernachtig samen: ‘Wij kiezen bewust voor sectoren waar we het verschil kunnen maken. Voor technologiebedrijven betekent dat: aangepaste producten, snelle reactietijden en directe toegang tot gespecialiseerde underwriters die hun wereld begrijpen.’ Met deze strategie weet Hiscox technologiebedrijven optimaal te ondersteunen: met verzekeringen die voortkomen uit grondige analyses van de risico’s in de dagelijkse praktijk van ondernemers.

De dynamiek van de technologiesector

Technologiebedrijven zijn de innovatieve ruggengraat van vrijwel elke moderne industrie. Maar deze cruciale positie brengt ook grote verantwoordelijkheden met zich mee en daarmee complexere risico’s. Deze toenemende risico’s kunnen leiden tot ernstige gevolgen, zoals:

• Advies- en implementatiefouten die resulteren in claims van opdrachtgevers.
• Bugs of systeemstoringen die naast frustratie ook omzetverlies en reputatieschade veroorzaken.
• Cyberaanvallen, zoals ransomware of datalekken, die bedrijven letterlijk tot stilstand kunnen brengen. 
• Productaansprakelijkheid door defecte hardware of software.
• Bestuurdersaansprakelijkheid voor vermeend wanbeleid.
• Strenge privacywetgevingseisen, zoals GDPR, met mogelijke boetes en reputatierisico’s.
• Daarnaast is er een toenemend risico van AI-gerelateerde fouten, die eveneens financiële en reputatieschade kunnen veroorzaken.

De snelheid waarmee de sector zich ontwikkelt, maakt deze risico’s nog complexer. 

Stolin: ‘Het is daarom essentieel dat een verzekeringspartner niet alleen dekking biedt, maar ook alert is op nieuwe risico’s die inherent zijn aan deze snelle veranderingen.’

Ervaring en expertise als fundament

Hiscox brengt meer dan 25 jaar aan internationale ervaring mee in het verzekeren van technologiebedrijven. Dit fundament van expertise stelt het bedrijf in staat te opereren als een specialist die trends analyseert en regelgeving tot in de details begrijpt. 

Stolin benadrukt dit onderscheid duidelijk: ‘Hiscox is wereldwijd actief en bouwde de afgelopen decennia diepgaande kennis op van technologiebedrijven. Door onze internationale ervaring te vertalen naar de lokale markt biedt Hiscox doelgerichte en innovatieve oplossingen voor een sector die steeds vaker geconfronteerd wordt met complexe juridische en digitale risico’s.’

Zo bood Hiscox als eerste in Nederland een cyberverzekering aan en ontwikkelde het een speciale beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor de technologiesector. 

Techbedrijven in transformatie

Om de behoeften van technologiebedrijven verder te begrijpen en scherp te houden, voerde Hiscox in 2025 een onderzoek uit onder 200 professionals in de techsector. Dit onderzoek, uitgevoerd door OpinionWay, legt trends en uitdagingen bloot die technologiebedrijven vandaag de dag tegenkomen. Enkele inzichten:

Lage adoptie van cyberverzekeringen
Slechts 27% van de Nederlandse techbedrijven is verzekerd tegen cyberrisico’s, vergeleken met 37% in Frankrijk. Deze achterstand maakt bedrijven kwetsbaar voor toenemende digitale dreigingen en schade.

Cyberdreigingen en fysieke impact van incidenten
52% van de techbedrijven ziet cyberaanvallen als grootste bedreiging. 18% ervoer incidenten met fysieke impact op productie en OT-systemen. Digitale veiligheid raakt nu ook de kern van bedrijfsvoering. 

Artificial Intelligence wordt onderschat

Slechts 8% van de bedrijven ziet AI als een risicofactor, ondanks de groeiende aansprakelijkheidsrisico’s door algoritmische fouten, onverwachte beslissingen en datalekken binnen op AI gebaseerde systemen.

Complexiteit door compliance-uitdagingen

Strenge regelgeving, zoals de GDPR, legt extra druk op bedrijven. Vooral kleinere ondernemingen lopen risico op hoge boetes bij non-compliance, wat een disproportionele financiële en reputatieschade kan veroorzaken.

Van risico naar oplossing: BAV en cyberverzekeringen

Technologiebedrijven die een stevig dekkingsfundament zoeken, leggen met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) en cyberverzekering een goede basis. Samen bieden deze bescherming tegen operationele en digitale risico’s, elk met een aanvullende focus.

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

De beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor ICT-professionals biedt uitgebreide dekking bij fouten in dienstverlening, contractbreuken, schade aan data en risico’s bij het gebruik van AI. Of het nu gaat om technische problemen, onjuist gebruik van AI-tools of het bouwen van een niet-werkend AI-model. Uniek aan deze verzekering is de vergoeding van het honorarium van de ICT-professional bij betalingsgeschillen en de ondersteuning om claims te voorkomen. Naast schadevergoedingen worden ook juridische kosten gedekt, waardoor er sneller en effectiever kan worden gehandeld bij een geschil.

Cyberverzekering

Hacks, datalekken en zelfs cyberafpersing kunnen een bedrijf verlammen. De cyberverzekering biedt daarom naast financiële dekking ook ondersteuning bij dataherstel, juridische hulp en reputatieherstel. Daarnaast zijn er aanvullende dekking-opties die technologiebedrijven vaak nodig hebben, zoals een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor schade aan derden en een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering, met dekking voor persoonlijke aansprakelijkheidsrisico’s van bestuurders.

‘Hiscox zorgt voor de juiste combinatie van dekkingen. Flexibel, modulair en toekomstgericht. Dat is de kern van onze aanpak: begrijpen wat een sector nodig heeft, vandaag én morgen’, aldus Stolin.

Unieke claimmentaliteit

Hiscox onderscheidt zich door de manier waarop het claims afhandelt. In plaats van te kijken naar uitsluitingen, wordt gekozen voor een proactieve en flexibele benadering die kijkt naar wat wél gedekt is. In de praktijk betekent dit: een snelle reactie op incidenten, directe inzet van experts – van IT-specialisten tot juristen – en een focus op bedrijfscontinuïteit: stilstand minimaliseren en vertrouwen herstellen.

Profiteren van factuurvergoedingen

Dat de resultaten voor zich spreken laat Stolin zien met een aantal praktijkvoorbeelden. ‘Ik herinner me een consultancybedrijf dat € 2 miljoen aan claims binnenkreeg. Dankzij onze dekking bleef de uiteindelijke schade beperkt tot € 450.000. En ander voorbeeld is een softwarebedrijf dat werd beschuldigd van plagiaat. Hiscox kon hen juridisch ondersteunen tot de claim werd ingetrokken. Of neem die ERP-leverancier: zij konden profiteren van factuurvergoedingen, waardoor een project met een vertraagde opdrachtgever niet vastliep.’

Focus op bedrijfscontinuïteit

Voor technologiebedrijven is de grootste bedreiging vaak niet de directe financiële schade, maar de onderbreking van de bedrijfsvoering. Daarom legt Hiscox in al zijn polissen de nadruk op continuïteit:

• Pre-aanspraak assistentie: problemen vroegtijdig opsporen en verhelpen.
• 24/7 ondersteuning bij cyberincidenten: onmiddellijke inzet van een gespecialiseerd team.
• Internationale expertise: toegang tot de beste experts wereldwijd.
• Advies op maat: begeleiding om risico’s te beperken via contracten en sterke algemene voorwaarden.

Waarde voor verzekeringsadviseurs

Niet alleen ondernemers profiteren van de sectorgerichte aanpak van Hiscox, want ook verzekeringsadviseurs krijgen toegang tot diepgaande expertise en ondersteuning. Denk aan: 

• Proactieve ondersteuning in risicobeheer.
• Educatie en advies rond contracten en documentatie.
• Snelle claimafhandeling, met aandacht voor klantrelaties.

Deze aanpak maakt Hiscox een onmisbare partner voor adviseurs die meer willen bieden dan standaardoplossingen.

Sectorspecialist met oog op de toekomst

Als specialist in complexe sectoren blijft Hiscox zich vernieuwen om ondernemers te beschermen tegen risico’s die nog in ontwikkeling zijn. Door zich te richten op niches waar kennis echt het verschil maakt – van digitale dreigingen tot nieuwe vormen van compliance – bouwt Hiscox verder aan een toekomstbestendige aanpak. Zo blijft Hiscox niet alleen specialist in de sectoren van vandaag, maar ook pionier in de markten van de toekomst. Stolin besluit: ‘Wij willen opereren waar kennis en specialisatie waarde toevoegen: vaak in gebieden die nog niet volledig door de markt zijn ontgonnen.’

Kijk voor meer informatie op hiscox.nl of op de gespecialiseerde pagina’s voor techbedrijven.