Deze artikelen worden u aangeboden door onze partners

De redactie van Het Financieele Dagblad draagt voor deze inhoud geen verantwoordelijkheid.

FD Brandstories

Beste boardroom, leid AI met een moreel kompas

Aangeboden door Salesforce

Met de komst van generatieve AI beschikt de zakenwereld plotseling over een heel scala aan nieuwe mogelijkheden. Maar met de explosie van het gebruik van deze AI-tools, wordt ook de roep om veilig gebruik steeds luider. Waar zit het gevaar en hoe voorkom je schade en onverantwoord gebruik? Reinier van Leuken is director of product […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 22 december 2023
Een succesvolle AI-strategie vraagt om een experimentele mindset

Aangeboden door Salesforce

Hoewel er al sinds de jaren vijftig aan kunstmatige intelligentie wordt gewerkt, heeft de technologie pas het laatste decennium aan bekendheid gewonnen doordat het steeds meer uit de kinderschoenen groeit. Maar wanneer AI daadwerkelijk volwassen zal zijn, blijft vooralsnog gissen. Dat maakt het opstellen van een adequate AI-strategie uitdagend. AI is meer dan ooit een […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Wie zijn data op orde heeft, is de winnaar van morgen

Aangeboden door Salesforce

We leven in een wereld waarin een enorme datatsunami huishoudt. Data klotsen tegen de plinten op en organisaties verzamelen gretig. Maar waar vrijwel ieder bedrijf mee worstelt, is het toekennen van betekenis aan al die verzamelde data. ‘Het harmoniseren van data in één uniform klantprofiel wordt onderscheidend voor bedrijven.’ Het is cruciaal dat organisaties een […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Hoe KLM de klant ook in turbulente tijden bedient

Aangeboden door Salesforce

Aan de basis van de digitale strategie van KLM ligt de wens om dichtbij de klant te staan: 24 uur per dag, 7 dagen per week, op elk belangrijk digitaal platform en medium. Dat kan met een combinatie van technologie, data en creativiteit en een medewerkersorganisatie die is ingericht op de digitale strategie. De luchtvaartbranche […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
‘Datasystemen helpen het mkb om groeikansen te ontdekken’

Aangeboden door Salesforce

Aan werklust ontbreekt het mkb-ondernemers niet. En dat is de basis van succes. Maar een nog veel grotere voorspeller van succes is de mate waarin een ondernemer zich richt op een groeikans die echt het verschil gaat maken. Data en de inzet van de juiste (CRM-)systemen spelen daarbij een steeds grotere rol. ‘Nog te veel […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
‘Datademocratisering is een goede aanjager voor groeibedrijven’

Aangeboden door Salesforce

Wil je ervoor zorgen dat iedereen binnen jouw organisatie op elk moment over die informatie beschikt die nodig is om goed in te spelen op marktkansen en klantenwensen? Dan is er meer nodig dan een Excel-sheet. Dat verklaart meteen waarom digitale transformaties beginnen bij geavanceerde (CRM-)systemen die het onderling delen van data een boost geven. […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Digitalisering: eerst de strategie, daarna de tools

Aangeboden door Salesforce

Ja, de systemen die bedrijven helpen bij hun digitale transformatie worden steeds geavanceerder. Maar nee, dat betekent niet dat die systemen bij de ingebruikname al weten wat een bedrijf wil bereiken. Dat moeten mensen dus echt nog zelf bepalen. Daarom: een pleidooi voor een goed doordachte digitale strategie. Hoe willen we ons onderscheiden? Wat betekent […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Aan de slag met CX: welk bedrijf wil jij voor je klanten zijn?

Aangeboden door Salesforce

Dat een goed CRM-systeem helpt om de customer experience (CX) van klanten een positieve boost te geven, was bij grote bedrijven al een tijdje bekend. En dat enthousiasme lijkt inmiddels over te slaan op het mkb. Ook daar zien ondernemers hoe het verzamelen en analyseren van klantendata tot nieuwe inzichten kan leiden. ‘Lange tijd lag […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
7 misverstanden over vermogensbeheer

Aangeboden door ABN AMRO

Wanneer u uw vermogen laat beheren door experts dan spreken we van vermogensbeheer. Daarover zijn nogal wat misverstanden, zo zeggen Mark Jelten en Sandy Blaauboer van ABN AMRO.

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Retourneerbaar plastic: onmisbaar in strijd tegen groeiende afvalberg

Aangeboden door Schoeller Allibert

Om de onophoudelijke groeiende afvalberg te laten slinken, zijn ingrijpende veranderingen in de verpakkingsindustrie nodig. Hoog tijd dus om de strategie rondom verpakking aan te pakken en milieuvriendelijk te maken. ‘Het moet, het kan en we doen het al.’ Ons dagelijks afval bestaat voor twintig procent uit verpakkingen. Veel van die verpakking worden maar één […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 8 december 2023
Cybersecurity in de boardroom: van urgent naar onmisbaar

Aangeboden door Orange Cyberdefense

De board moet zich proactief laten informeren over de cybersecurity van de organisatie. Niet alleen omdat er nieuwe wetgeving ophanden is die een bepaalde mate van kennis vereist – niet in de laatste plaats NIS2 – maar doordat security alle facetten van een organisatie raakt. De Chief Information Security Office (CISO) gaat hierin een steeds […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 6 december 2023
Een bedrijfspand kopen in 2024? Houd deze 5 trends in de gaten

Aangeboden door Mogelijk

Dalende prijzen, lagere rentes en nieuwe kansen voor financiering. Ontwikkelingen op de zakelijke vastgoedmarkt lijken gunstig voor ondernemers.

Lees verder

Gepubliceerd op: 4 december 2023

FD Brandstories

Overzicht van artikelen