Deze artikelen worden u aangeboden door onze partners

De redactie van Het Financieele Dagblad draagt voor deze inhoud geen verantwoordelijkheid.

FD Brandstories

Hoe KLM de klant ook in turbulente tijden bedient

Aangeboden door Salesforce

Aan de basis van de digitale strategie van KLM ligt de wens om dichtbij de klant te staan: 24 uur per dag, 7 dagen per week, op elk belangrijk digitaal platform en medium. Dat kan met een combinatie van technologie, data en creativiteit en een medewerkersorganisatie die is ingericht op de digitale strategie. De luchtvaartbranche […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
‘Datasystemen helpen het mkb om groeikansen te ontdekken’

Aangeboden door Salesforce

Aan werklust ontbreekt het mkb-ondernemers niet. En dat is de basis van succes. Maar een nog veel grotere voorspeller van succes is de mate waarin een ondernemer zich richt op een groeikans die echt het verschil gaat maken. Data en de inzet van de juiste (CRM-)systemen spelen daarbij een steeds grotere rol. ‘Nog te veel […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
‘Datademocratisering is een goede aanjager voor groeibedrijven’

Aangeboden door Salesforce

Wil je ervoor zorgen dat iedereen binnen jouw organisatie op elk moment over die informatie beschikt die nodig is om goed in te spelen op marktkansen en klantenwensen? Dan is er meer nodig dan een Excel-sheet. Dat verklaart meteen waarom digitale transformaties beginnen bij geavanceerde (CRM-)systemen die het onderling delen van data een boost geven. […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Digitalisering: eerst de strategie, daarna de tools

Aangeboden door Salesforce

Ja, de systemen die bedrijven helpen bij hun digitale transformatie worden steeds geavanceerder. Maar nee, dat betekent niet dat die systemen bij de ingebruikname al weten wat een bedrijf wil bereiken. Dat moeten mensen dus echt nog zelf bepalen. Daarom: een pleidooi voor een goed doordachte digitale strategie. Hoe willen we ons onderscheiden? Wat betekent […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Aan de slag met CX: welk bedrijf wil jij voor je klanten zijn?

Aangeboden door Salesforce

Dat een goed CRM-systeem helpt om de customer experience (CX) van klanten een positieve boost te geven, was bij grote bedrijven al een tijdje bekend. En dat enthousiasme lijkt inmiddels over te slaan op het mkb. Ook daar zien ondernemers hoe het verzamelen en analyseren van klantendata tot nieuwe inzichten kan leiden. ‘Lange tijd lag […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
7 misverstanden over vermogensbeheer

Aangeboden door ABN AMRO

Wanneer u uw vermogen laat beheren door experts dan spreken we van vermogensbeheer. Daarover zijn nogal wat misverstanden, zo zeggen Mark Jelten en Sandy Blaauboer van ABN AMRO.

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 december 2023
Retourneerbaar plastic: onmisbaar in strijd tegen groeiende afvalberg

Aangeboden door Schoeller Allibert

Om de onophoudelijke groeiende afvalberg te laten slinken, zijn ingrijpende veranderingen in de verpakkingsindustrie nodig. Hoog tijd dus om de strategie rondom verpakking aan te pakken en milieuvriendelijk te maken. ‘Het moet, het kan en we doen het al.’ Ons dagelijks afval bestaat voor twintig procent uit verpakkingen. Veel van die verpakking worden maar één […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 8 december 2023
Cybersecurity in de boardroom: van urgent naar onmisbaar

Aangeboden door Orange Cyberdefense

De board moet zich proactief laten informeren over de cybersecurity van de organisatie. Niet alleen omdat er nieuwe wetgeving ophanden is die een bepaalde mate van kennis vereist – niet in de laatste plaats NIS2 – maar doordat security alle facetten van een organisatie raakt. De Chief Information Security Office (CISO) gaat hierin een steeds […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 6 december 2023
Een bedrijfspand kopen in 2024? Houd deze 5 trends in de gaten

Aangeboden door Mogelijk

Dalende prijzen, lagere rentes en nieuwe kansen voor financiering. Ontwikkelingen op de zakelijke vastgoedmarkt lijken gunstig voor ondernemers.

Lees verder

Gepubliceerd op: 4 december 2023
Complexiteit rondom cloudsecurity blijft een uitdaging

Aangeboden door T-Systems Nederland B.V.

Bij de grote digitaliseringstendens in Nederland heeft de public cloud zich onmisbaar gemaakt. Tegelijkertijd leidt het toenemend aantal hacks en nieuwe Europese wet- en regelgeving tot meer complexiteit en zorgen voor CIO’s en CISO’s. Hoe zorgt u dat uw organisatie veilig en compliant wordt en blijft in 2024? Voor bedrijven en overheden is de bescherming […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 28 november 2023
Beleggen met positieve impact: welke wereld wilt u nalaten?

Aangeboden door ABN AMRO

Steeds meer vermogende particulieren willen méér dan een goed financieel rendement. Ze denken na over de wereld en hoe ze deze achter willen laten. Impactbeleggen is op hun lijf geschreven: investeren in bedrijven en projecten die echt een verschil maken. ‘We willen een eerlijk verhaal.’ Het gaat hard in de wereld van ESG-beleggen, oftewel het […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 24 november 2023
Een lastige balanceeract voor de horeca- en recreatiebranche

Aangeboden door Payt

Personeelskrapte, hogere kosten, coronaschulden en voorzichtige klanten. Het zijn de voornaamste uitdagingen waar bedrijven in de horeca en recreatie momenteel mee te maken hebben. Grote vraag: gaat deze moeilijke situatie tot een faillissementsgolf leiden? Nadat hij eind 2019 stage had gelopen bij ABN AMRO ging Ward van der Stee begin 2020 voor die bank als […]

Lees verder

Gepubliceerd op: 14 november 2023

FD Brandstories

Overzicht van artikelen